Běžná dodací lhůta skladových položek je 1 týden, nebo ihned při vlastním odběru. U zboží "na objednávku", které je v tištěném katalogu označeno červenou cenou je dodací lhůta dohodou.

Objednávky obdržené elektronickou poštou jsou potvrzovány oddělením prodeje automaticky. Faxové objednávky na základě jednorázové žádosti odběratele.

Objednávky zasílejte na naše distribuční místo:

Líbeznice u Prahy

fax:      283 090 761 pro Čechy fax:      283 090 782 pro Moravu e-mail: prodej@sapho.cz

Ceny jsou uvedeny v Kč a obsahují DPH 20 %.

Platba v hotovosti (možná pouze při osobním odběru)	sleva 2% na vystavený doklad
Platba převodem do 6 dnů (více informací)	sleva 2% na vystavený doklad
Vlastní odběr ze skladu Líbeznice	sleva 2% na vystavený doklad
Platba v hotovosti nebo do 6 dnů a vlastní odběr	sleva 2+2% na vystavený doklad
Dobírka	sleva 0% na vystavený doklad
Platba s prodlouženou splatností	sleva 0% na vystavený doklad

		Min. hodnota zásilky v Kč bez DPH	Dopravné
Rozvoz dodavatelem	1x týdně v předem stanovený den (veškerý sortiment)	5.000,- Kč	ZDARMA
Rozvoz dodavatelem	1x týdně v předem stanovený den (veškerý sortiment)	2.000,- Kč	300,- Kč bez DPH
DPD	dodání do 2 dnů, maximální hmotnost zásilky 50 kg (vodovodní baterie, koupelnové doplňky)	2.000,- Kč	ZDARMA
Příplatek za dobírku			40,- Kč s DPH

Záruka se poskytuje nejméně na dobu stanovenou zákonem a to ode dne prodeje spotřebiteli a vztahuje se na všechny skryté materiálové a výrobní vady výrobků a funkčnosti výrobku. Výrobek s 2-letou zárukou (zákonná doba) nemusí obsahovat speciální záruční list, délka záruky je posuzována dle dokladu o prodeji. Výrobky s prodlouženou záruční dobou musí mít záruční list s datem prodeje a popisem podmínek, za kterých je prodloužená záruka poskytována.

• Nákup zboží dle občanského zákoníku (maloobchod)
  Záruční doba začíná běžet ode dne uvedení zboží do provozu (montáže), nejpozději však do 1 měsíce od převzetí zboží (nákupu) od prodejní společnosti.
• Nákup zboží podle obchodního zákoníku (velkoobchod)
  Záruční doba začíná běžet ode dne uvedení zboží do provozu s tou podmínkou, že ode dne nákupu zboží od firmy Sapho do doby uvedení do provozu neuplynula doba delší než 6 měsíců.

Dodavatel neručí za případné poškození nebo ztrátu zboží během dopravy, pokud dopravu sám nezajišťuje. Reklamace týkající se objemu dodávky zboží (tj. množstevní rozdíly, záměna zboží, atp.) budou přijímány příslušným referentem prodejního oddělení, který vaší objednávku vyřizuje a to nejdéle den po doručení zásilky.
Reklamace kvalitativních závad budou přijímány pouze písemnou formou v rámci příslušné záruční lhůty po předložení dokladu o nákupu nebo řádně vyplněného záručního listu. Detailní postup při uplatnění kvalitativní reklamace naleznete zde.

Reklamační lhůta na vyřízení reklamace začíná běžet ode dne dodání výrobku na adresu společnosti SAPHO.

Záruka se poskytuje nejméně na dobu stanovenou zákonem a to ode dne prodeje spotřebiteli a vztahuje se na všechny skryté materiálové a výrobní vady výrobků a funkčnosti výrobku. Výrobek s 2-letou zárukou (zákonná doba) nemusí obsahovat speciální záruční list, délka záruky je posuzována dle dokladu o prodeji. Výrobky s prodlouženou záruční dobou musí mít záruční list s datem prodeje a popisem podmínek, za kterých je prodloužená záruka poskytována.

 
 

TISK STRÁNKY

NAHORU